Le défi
Commander une traduction certifiée au Royaume-Uni, c'est généralement envoyer ses documents par e-mail, téléphoner pour obtenir un devis, puis attendre sans visibilité que la traduction arrive. Language Lab voulait l'inverse : des devis instantanés, un dépôt de documents sécurisé, et un client capable de suivre son document en temps réel, du téléversement à la livraison certifiée — dans plus de 100 langues, sans un seul appel téléphonique.
Notre solution
Nous avons construit la plateforme de zéro en trois semaines : une seule application Next.js pour trois portails — les clients commandent et suivent, les traducteurs traitent leur file, les administrateurs certifient et expédient. Les documents scannés passent automatiquement par l'OCR pour un devis instantané au mot, les paiements transitent par Stripe, et chaque commande avance dans un pipeline de cinq étapes suivi en direct — téléversé, en traduction, contrôle qualité, certifié, livré — avec messagerie intégrée. Les traducteurs disposent d'un premier jet IA optionnel, propulsé par Claude et DeepL derrière une abstraction de fournisseurs ; un humain relit et certifie toujours. L'ensemble tourne en serverless sur AWS à Londres : les documents ne quittent jamais le Royaume-Uni, l'effacement RGPD est natif, et toute l'infrastructure est définie en code.
Résultats
Language Lab est en ligne et prend des commandes : une entreprise de traduction qui fonctionne comme une société produit. Les devis tombent en quelques secondes au lieu d'allers-retours par e-mail, les clients commandent en autonomie à toute heure et suivent leur commande en direct, et chaque certification s'accompagne d'une piste d'audit complète — sur une infrastructure dont le coût tend vers zéro quand elle est au repos.
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