Le défi
Le CNOP est l'organe national qui régule la profession pharmaceutique en République Démocratique du Congo : 3 800 pharmaciens, des pharmacies agréées dans les 26 provinces, et une mission de santé publique qui touche plus de 100 millions de citoyens. Son fonctionnement reposait sur des registres manuels et un site web vieillissant — inscriptions et renouvellements exigeaient des démarches physiques à Kinshasa, personne ne pouvait vérifier qu'une pharmacie était réellement agréée, et l'Ordre n'avait aucune vue en temps réel sur sa propre profession.
Notre solution
En six semaines, nous avons conçu et livré un écosystème numérique complet sur ordredespharmaciens.cd : inscription et renouvellement de licence en ligne, portail membre sécurisé par authentification multifacteur, plateforme de formation continue, services du Laboratoire National d'Expertise des Médicaments (LNME), et une carte publique et consultable de chaque pharmacie agréée, géolocalisée avec PostGIS. La connectivité étant inégale en RDC, le frontend est une progressive web app qui continue de fonctionner hors ligne. L'ensemble tourne sur AWS — conteneurs Fargate, PostgreSQL managé, OpenSearch pour la recherche instantanée — entièrement défini en code et volontairement optimisé pour un budget institutionnel.
Résultats
Un régulateur qui fonctionnait sur papier dispose désormais d'un registre numérique vivant : 3 800 pharmaciens, 120 pharmacies agréées, 26 provinces — consultable par tout citoyen qui veut vérifier que sa pharmacie est en règle. L'Ordre gère les inscriptions, la formation et l'expertise des médicaments depuis une seule plateforme, et pilote la profession avec des données en temps réel.
Cette plateforme fait entrer l'Ordre dans une nouvelle ère. Chaque pharmacien de la République peut désormais s'inscrire, se former et être visible — et chaque citoyen peut vérifier que sa pharmacie est en règle. C'est un outil de santé publique autant que de gouvernance.
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