Le défi
Depuis 1998, la Maison Okasol habille institutions et dignitaires depuis son atelier de Kinshasa — mais chaque commande commençait par une visite ou un appel téléphonique. Vendre à la diaspora congolaise et aux clients institutionnels impliquait de gérer deux devises, des moyens de paiement inexistants dans l'e-commerce occidental (le mobile money est le mode de paiement de la RDC), et des livraisons allant de DHL à l'international jusqu'au coursier qui traverse Kinshasa. Aucune boutique clé en main ne sait faire tout cela.
Notre solution
Nous avons construit une plateforme façonnée par la manière dont la RDC achète réellement. La boutique est pensée d'abord en français et pour le mobile, les prix s'affichent en dollars ou en francs congolais — détectés automatiquement selon la localisation du visiteur et actualisés chaque jour aux taux de change réels — et le paiement passe par une seule abstraction couvrant Stripe pour les cartes internationales et FlexPay pour le mobile money. À la commande : DHL, coursiers locaux tarifés par ville, ou retrait à l'atelier sur rendez-vous. Derrière la boutique, l'équipe gère collections, matières de broderie, variantes et commandes depuis un backoffice d'administration, avec une machine à états qui suit chaque pièce du paiement à la livraison. Le serverless AWS maintient l'ensemble autour de 33 $ par mois.
Résultats
La Maison Okasol est en ligne : une maison dont le savoir-faire se mesure en décennies le vend désormais dans le monde entier. L'atelier prend des commandes en deux devises pendant qu'il dort, mobile money et cartes internationales se retrouvent dans un seul carnet de commandes, et la plateforme coûte moins cher par mois qu'un seul vêtement sur mesure.
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